● 家事代行とは異なる専門的な清掃サービス
● 在宅・空室・定期など目的別に異なるサービス形態
ハウスクリーニングは、家事代行とは違い専門的な清掃サービスです。
プロの技術と専用の道具・洗剤を使って、家庭では落としにくい汚れを徹底的に除去する点が特徴です。
一方で家事代行は、日常の家事を代行するライトなサービスが中心です。
例えば、エアコン内部やレンジフードの分解清掃、浴室の水垢・カビ取りなどは、ハウスクリーニングならではの対応範囲です。家事代行では、高難度な作業は基本的に行いません。
掃除の質や専門性を求めるなら、家事代行ではなくハウスクリーニングを選ぶのが適しています。
ハウスクリーニングには、在宅・空室・定期などの目的別に異なるサービス形態があり、利用者のニーズに合わせて柔軟に対応できるのが特徴です。
清掃対象の状態（居住中か空室か）や希望する清掃頻度によって、必要な作業内容や進め方が大きく異なるため、それぞれに最適なプランが設けられています。
サービス形態ごとの特徴は、以下の通りです。
| サービス形態 | 特徴 | 主な対応内容 |
|---|---|---|
| 在宅清掃 | 居住中の家庭が対象 | キッチン・浴室・トイレなど、生活空間を確保しながら清掃 |
| 空室清掃 | 引越し前後など空き家向け | 床・壁・水回りなど全体を徹底的に清掃・除菌 |
| 定期清掃 | 月1回などの定期的な訪問 | 住まい全体を継続的に清潔に保つメンテナンス清掃 |
目的やライフスタイルに合わせて選べる多様な清掃スタイルがある点は、ハウスクリーニングサービスの大きな強みです。家庭の状況に応じた最適なサービスを選ぶことで、より快適な住環境を維持できます。
ハウスクリーニングの需要は、共働き世帯や高齢者世帯の増加により、年々拡大傾向にあります。
忙しい生活や身体的な制約により、自宅の清掃をプロに任せたいというニーズが高まっているためです。
特に在宅勤務の浸透や高齢化の進展により、日常的な生活支援サービスとしての価値が見直されています。
株式会社矢野経済研究所の調査によると、2023年度の生活支援サービス市場（主要5分野：家事代行・ハウスクリーニング・ホームセキュリティ等）は5,633億円（前年比104.2%）と拡大し、024年度には6,158億円（前年比109.3%）に達すると予測されています。
また、同社の消費者アンケートでは、在宅ワークへの移行を経験した層の生活支援サービス利用率が、変化のなかった層よりも高い傾向にあることが明らかになっています。これは、働き方の変化が利用意向に影響していることを示す重要な傾向です。
社会構造の変化とライフスタイルの多様化により、ハウスクリーニングは今や一部の人の贅沢ではなく、多くの家庭にとって現実的な暮らしのインフラへと成長しつつあります。
（参考：株式会社矢野経済研究所「2024年版 住まいと生活支援サービスの実態と将来展望」、「生活支援サービスに関する消費者アンケート調査」）
ハウスクリーニングでは、日常の掃除では手が回らない場所や、家庭用の道具では落としにくい汚れに対応するのが特徴です。
ここでは、実際にプロのハウスクリーニングがどのような場所を、どのように清掃するのか、代表的な作業範囲をご紹介します。
● アカ・カビを落とす浴室の清掃
● 油汚れやぬめりを除去するキッチン・台所の清掃
● 衛生面が重要なトイレ・洗面所のクリーニング
● 内部洗浄まで対応するエアコン・換気扇の掃除
● フローリングや窓・ベランダなど住空間全体の清掃
浴室は湿気が多く、水アカやカビが発生しやすいため、ハウスクリーニングでは最も重要な清掃箇所のひとつです。
浴槽や壁のほか、排水口や換気扇など、家庭では手が届きにくい場所に汚れが蓄積しやすく、専門知識や専用洗剤・道具を使った清掃が必要です。
具体的には、以下の通りです。
● 浴槽、壁、床、天井の水アカやカビを除去
● 排水口や換気扇の内部も徹底的に洗浄
● 鏡のウロコ汚れを専用パッドで磨き上げ
プロによる浴室クリーニングは、衛生面を保ちつつ快適なバスタイムを支える大切な業務です。
キッチンは食材を扱う場所だからこそ、清潔であることが非常に重要です。
特に油汚れやシンクのぬめりは家庭用洗剤では落ちにくく、アルカリ性洗剤や分解洗浄の技術が求められます。
具体的には、以下の通りです。
● シンクの水垢やぬめりを中性洗剤で除去
● コンロの焦げ付きや油汚れをアルカリ洗剤で分解
● レンジフード内部の分解洗浄
● 食器棚や収納まわりの表面清掃
衛生的な調理環境を保つには、プロのクリーニングで定期的なケアが欠かせません。
トイレや洗面所は菌や臭いが発生しやすいため、徹底した清掃が必要です。
水回りは使用頻度が高く、見えない汚れが溜まりやすい箇所です。特に尿石やカビは通常の掃除では除去が難しくなります。
具体的には、以下の通りです。
● 便器内の尿石や黒ずみを酸性洗剤で除去
● 洗面ボウル・蛇口の水垢や石けんカスを除去
● 床・壁のホコリや雑菌を中性洗剤で拭き掃除
● 鏡や照明のくもり取り・磨き作業
トイレや洗面所の清潔は、住宅全体の印象を左右する重要なポイントです。
エアコンや換気扇の内部清掃は、ハウスクリーニングのプロにしかできない分解・洗浄作業が必要です。
内部に蓄積されたカビやホコリは、アレルゲンや悪臭の原因となるため、健康管理の面からも重要です。
具体的には、以下の通りです。
● エアコンのフィルター・ファンの分解洗浄
● 専用高圧機器で内部のカビやホコリを洗浄
● 換気扇のファンやカバーを取り外し、油汚れを除去
● 動作確認・水気除去まで一括対応
快適な室内環境を保つには、プロによる内部清掃が不可欠といえます。
住空間の見た目や快適さを保つためには、フローリングや窓、ベランダなどの定期的な清掃が欠かせません。
床や窓はホコリ・花粉・油煙などの汚れが目立ちやすく、素材ごとに適した道具や洗剤を使い分ける必要があります。
具体的には、以下の通りです。
● フローリングを洗浄＋ワックスで保護
● 窓ガラスの水拭き・乾拭きで透明感を回復
● 網戸やサッシのほこりや土を除去
● ベランダ床面の高圧洗浄や排水溝の掃除
見落とされがちな場所こそ、プロの技術で徹底的にきれいにすることが求められます。
ハウスクリーニングになるには、特別な学歴や資格がなくても始められます。
多くの現場では未経験者を前提に研修制度が用意されており、清掃の知識や技術は入社後に学べるためです。
例えば、洗剤の使い分けや作業手順、注意すべき素材ごとの掃除方法など、基本的なスキルは業務を通じて少しずつ身につきます。
また、現場へは車で移動するケースが多いため、普通自動車免許を持っていると歓迎されやすい傾向にあります。
国家資格として「ハウスクリーニング技能士」などもありますが、これはキャリアアップの一環であり、最初から必須ではありません。お客様の家に伺う仕事なので、マナーや身だしなみ、信頼感のある対応も大切なポイントです。
ハウスクリーニングの仕事は未経験からでも始めやすく、実務を通じてプロとして成長していける職種です。
ハウスクリーニングの仕事は、正社員からアルバイト、そして独立・開業まで、ライフスタイルや経験に応じてさまざまな働き方が選べます。
ここでは、ハウスクリーニング業界で代表的な3つの働き方と、それぞれの特徴をご紹介します。
● 清掃会社に就職して正社員として働く
● アルバイトやパートとして現場に入る
● 経験を活かして独立・開業する
安定した環境でハウスクリーニングの仕事を続けたいなら、清掃会社に正社員として就職するのが一般的です。
正社員は、福利厚生や昇給・キャリアアップの制度が整っており、長期的な視点でスキルや経験を積めるためです。
正社員として働く場合の主なポイントは以下の通りです。
● ハウスクリーニング企業の求人に応募し、未経験でも入社後に研修で技術を習得
● 固定給制で収入が安定し、賞与や社会保険がある場合が多い
● 希望すれば現場リーダーや営業担当などへのキャリアパスも可能
仕事として安定性や成長機会を重視するなら、正社員としての就職は魅力的な選択肢といえるでしょう。
空いた時間を有効活用して働きたい方には、アルバイトやパートとしての勤務が向いています。
勤務日数や時間帯を柔軟に調整できるため、家庭との両立や副業として始めやすいからです。
アルバイトやパートで働く際の特徴は、以下の通りです。
● 午前中のみや週2回の勤務など、ライフスタイルに合わせやすい
● 学歴・資格不問で未経験者歓迎の求人が多い
● 掃除の基本スキルが身につくため、将来的な正社員登用や独立の土台になる
「まずは現場を体験してみたい」「副業で始めたい」方には、アルバイトからのスタートがおすすめです。
十分な現場経験と技術を積んだ後は、ハウスクリーニング業として独立・開業する道もあります。
共働きや高齢者世帯の増加により清掃サービスの需要が高まっており、個人での開業でも安定的な依頼が見込めるためです。
独立・開業する際の代表的なパターンは、以下の通りです。
● フランチャイズに加盟して独立する方法もあり、初期サポートを受けながら起業できる
● 「ハウスクリーニング技能士」などの資格取得が信頼性の向上に役立つ
● 顧客対応や営業スキルも必要になるが、働き方・収入の自由度が高い
現場経験を積んで「自分の裁量で働きたい」と思ったら、ハウスクリーニングの開業という選択肢が現実的なキャリアアップになるでしょう。
ハウスクリーニングの仕事で信頼を得るには、専門資格の取得が効果的です。
ここでは、現場で実際に役立つ4つの資格を紹介します。
● ハウスクリーニング技能士（国家資格）
● クリーニングインストラクター資格
● ハウスクリーニングアドバイザー
● 清掃マイスター（日本清掃収納協会）
清掃のプロとして信頼を得たいなら、国家資格であるハウスクリーニング技能士の取得が大きな武器になります。
この資格は、厚生労働省認定の技能検定制度に基づき、ハウスクリーニングに必要な実技・知識を国が認定するもので、業務の信頼性や専門性を証明できる公的資格です。
一定の実務経験が必要で、学科・実技の両方の試験を突破する必要がありますが、その分評価も高く、官公庁や法人案件などにも有利に働きます。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 資格名 | ハウスクリーニング技能士（単一等級） |
| 認定団体 | 厚生労働省認定 公益社団法人 全国ハウスクリーニング協会（試験実施機関） |
| 特徴 | 国家資格として業界内の信頼性が高い 学科＋実技試験で実力を総合評価 |
| 活用できる分野 | 清掃業全般（企業・官公庁案件・独立開業など） |
| 受験資格 | 実務経験3年以上（週24時間以上の就労が基準） |
| 受験料 | 学科：11,400円（非課税） 実技：35,400円（非課税） |
| 受験方法 | 学科試験（マーク式）＋ 実技試験（7課題の実演形式） |
| 公式サイト | https://housecleaning-kyokai.org/outline/index.php |
（参考：厚生労働省認定 公益社団法人 全国ハウスクリーニング協会）
清掃のスキルを体系的に学び、将来的には講師としても活躍したいなら、クリーニングインストラクター資格がおすすめです。
この資格は、掃除に関する基礎知識から応用技術まで幅広く習得できる民間資格で、水回りや窓、換気扇など場所ごとの清掃対応力が養われます。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 資格名 | クリーニングインストラクター資格 |
| 認定団体 | 日本インストラクター技術協会（JIA） |
| 特徴 | 場所ごとの清掃技術（キッチン、浴室、トイレ、庭など）を網羅 洗剤や道具の使い方、害虫対策なども学べる 在宅受験可能 |
| 活用できる分野 | ハウスクリーニング業、家事代行、講師、独立・開業支援など |
| 受験資格 | なし（年齢・学歴・実務経験 不問） |
| 受験料 | 10,000円（税込） 通信講座費用は別途あり |
| 受験方法 | 在宅受験（郵送提出） |
| 公式サイト | https://www.jpinstructor.org/shikaku/cleaning/ |
（参考：日本インストラクター技術協会（JIA）｜クリーニングインストラクター）
掃除の専門知識と実用的なアドバイス力を身につけたいなら、ハウスクリーニングアドバイザー®資格の取得がおすすめです。
この資格は、道具や洗剤の使い方、汚れに応じた清掃法など、現場で即戦力となる知識が体系的に学べます。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 資格名 | ハウスクリーニングアドバイザー® |
| 認定団体 | 日本生活環境支援協会（JLESA） |
| 特徴 | 掃除道具・洗剤の使い方や汚れに応じた対処法を学べる 通信講座＋在宅試験で取得可能 講師活動・アドバイザー業務にも活用できる |
| 活用できる分野 | ハウスクリーニング業、カルチャースクール講師、ホームセンター・リフォーム会社勤務など |
| 受験資格 | なし（年齢・学歴・実務経験 不問） |
| 受験料 | 10,000円（税込） 通信講座費用は別途あり |
| 受験方法 | 在宅受験（郵送提出） |
| 公式サイト | https://www.nihonsupport.org/sumaishikaku/housecleaning/ |
（参考：日本生活環境支援協会（JLESA）｜ハウスクリーニングアドバイザー®）
掃除の基本から応用、さらに講師を目指すなら清掃マイスターの取得がおすすめです。
この資格は、一般社団法人 日本清掃収納協会が認定する講座型資格で、清掃の技術だけでなく、心構えや予防清掃、科学的アプローチなど、実践と理論の両面から学べる点が魅力です。
会場での短時間講座で取得でき、1級では講師として活躍する道も開かれます。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 資格名 | 清掃マイスター（2級・1級） |
| 認定団体 | 一般社団法人 日本清掃収納協会 |
| 特徴 | 会場講座で短時間の受講（2級：約3時間、1級：約5時間）で取得可能 掃除の基礎から予防清掃・科学的手法まで学べる 講師育成にも対応しており、将来のキャリアにも活かせる |
| 活用できる分野 | 一般家庭の清掃・片付け支援、ハウスクリーニング業務、清掃セミナー講師など |
| 受験資格 | 2級：制限なし 1級：2級修了者のみ |
| 受験料 | 2級：19,800円（税込） 1級：42,900円（税込） |
| 受験方法 | 会場受講（集合講座形式） 修了後、認定証が発行される |
| 公式サイト | https://seisou-s.org/ |
ハウスクリーニングの仕事は、専門的な技術が求められる一方で、人柄や性格との相性も大切です。
ここでは、ハウスクリーニングに向いている人の特徴を4つ紹介します。
● 几帳面でコツコツ作業ができる人
● 体を動かす仕事が好きな人
● 汚れを落とす達成感が好きな人
● 人と接するのが苦ではない人
細かな部分にも気を配り、地道な作業を丁寧にこなせる人は、ハウスクリーニングに向いています。
掃除の仕事は、目立つ部分だけでなく、見落としがちな箇所まで丁寧に仕上げる姿勢が求められるためです。
例えば、蛇口の水垢や換気扇の奥の油汚れなど、一見わかりにくい汚れにも気づき、きちんと落とすことで、お客様の満足度が高まります。
細やかな対応は、リピートや口コミにもつながる重要なポイントです。
真面目にコツコツ作業を続けられる人ほど、プロとして信頼されやすい仕事といえるでしょう。
オフィスワークよりも、動きのある仕事を好む人にはハウスクリーニングがぴったりです。
清掃作業は立ったりしゃがんだり、移動したりと、全身を使って行う作業が中心となるためです。
例えば、キッチンの下の収納を拭いたり、天井の換気口を掃除したり、フローリングにワックスをかけるといった動作は、軽い運動と同じくらいの運動量があります。
座り仕事が苦手な人にはリズムよく働ける仕事です。
身体を動かすのが好きな人にとってはストレスが少なく、むしろ快適に働ける環境といえるでしょう。
掃除前と掃除後の変化にやりがいを感じられる人は、ハウスクリーニングの仕事に強い充実感を持てるでしょう。
汚れていた場所が自分の手で見違えるようにキレイになったとき、努力が結果として見える化されるためです。
他の仕事ではなかなか得がたい達成感です。
例えば、カビで黒ずんでいた浴室の壁や、ベタベタだったレンジフードがピカピカになると、お客様から「新品みたい」と感動してもらえることもあるでしょう。
お客様の反応が次のモチベーションにもつながります。
コツコツ積み重ねて、目に見える成果を出すのが好きな方には非常にやりがいのある仕事です。
お客様とのコミュニケーションに抵抗がない人は、ハウスクリーニングの現場で信頼される存在になれます。
在宅での清掃業務では、作業前後に依頼主とやりとりを行う機会が多く、丁寧な対応や安心感を与える話し方が求められるためです。
例えば、作業中に「ここも気になりますか？」と一言添えたり、「この汚れにはこういう掃除法がおすすめです」などのアドバイスができると、お客様との信頼関係が築けます。
コミュニケーションが丁寧なスタッフほど、指名や紹介を受けることも多くなる可能性が高いです。
人と話すのが苦ではない人は、サービス業としての清掃においても大きな強みになります。
この記事では、ハウスクリーニングの仕事内容から働き方、向いている人の特徴、そしておすすめの資格まで、初めての方にもわかりやすく解説してきました。
ハウスクリーニングは、家庭や施設の清掃を通じて、人々の暮らしを支える重要な仕事です。
専門的な技術や知識は業務の中で身につけられるため、未経験からでも挑戦しやすい職種といえます。
また、自分の性格やライフスタイルに合った働き方が選べる点も魅力のひとつです。
将来的に独立を目指す場合や、スキルアップのために資格を取得したい場合にも、多くの選択肢が用意されています。
まずは一歩踏み出し、自分に合ったスタイルでハウスクリーニングの世界に触れてみてはいかがでしょうか。
